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학습 텍스트 영업의 기본이 몸에 붙는 교과서
상품코드 : 9784828307947
출판사 : 비지네스교육출판사 2020/04 발매
판매가격 : 42,633원
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目次

第1章 意義ある仕事にするのは自分自身(入行5年目までに築いた人脈と経験が今後10年を支える;「自分」から離れて、「相手」について真剣に考えると「進歩」する ほか)
第2章 感じの良い担当者が身に付けている「現実的なマナー」(マナーの基本;目的意識を持ったコミュニケーションを実践する ほか)
第3章 営業先で困ったときのQ&A(営業向かい風の時代;Q お客様の反応が薄いです。どうすればいいでしょうか? ほか)
第4章 プロフェッショナルが未来と今を語る(「お客様のことを一生懸命考える」(栃木銀行経営戦略室調査役・広瀬晃子氏)
「“すべき”ではなく“したい”という視点を持てる人は伸びる」(関東地方銀行人事部人材開発室・加藤陽介氏) ほか)

出版社内容情報

銀行や信用金庫の1~3年目の若手職員を対象に、営業の基本的な考え方を提示する。現役職員のインタビュー記事は必見








Mokuji dai 1-shō igi aru shigoto ni suru no wa jibun jishin (nyūkō 5-nen-me made ni kizuita jinmyaku to keiken ga kongo 10-nen o sasaeru; `jibun' kara hanarete,`aite' ni tsuite shinken ni kangaeru to `shinpo' suru hoka) dai 2-shō kanjinoyoi tantōsha ga mi ni tsukete iru `genjitsu-tekina manā'(manā no kihon; mokuteki ishiki o motta komyunikēshon o jissen suru hoka) dai 3-shō eigyō-saki de komatta toki no Q&A (eigyō mukaikaze no jidai; Q okyakusama no han'nō ga usuidesu. Dōsureba īdeshou ka? Hoka) dai 4-shō purofesshonaru ga mirai to ima o kataru (`okyakusama no koto o isshōkenmei kangaeru'(Tochigiginkō keiei senryaku-shitsu chōsa-yaku Hirose Akiko-shi) ` “subeki”de wanaku “shitai” to iu shiten o moteru hito wa nobiru'(Kantō chihōginkō hitogotobu jinzai kaihatsu-shitsu Katō Yōsuke-shi) hoka) shubbansha naiyō jōhō ginkō ya shin'yōkinko no 1 ~ 3-nen-me no wakate shokuin o taishō ni, eigyō no kihon-tekina kangaekata o teiji suru. Gen'eki shokuin no intabyū kiji wa hikken

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목차

제 1 장 의미있는 일을하는 것은 자신 (입행 5 년차까지 쌓은 인맥과 경험이 향후 10 년을 지원한다; "자신"떨어져 "상대"에 대해 진지하게 생각하면 '진보'하는 외)
제 2 장 쾌적한 담당자가 지니고있는 '현실적인 매너」(매너의 기본; 목적 의식을 가지고 커뮤니케이션을 실천하는 것 외에)
제 3 장 영업처에서 문제 해결 Q & A (영업 역풍의 시대; Q 고객의 반응이 얇은입니다. 어떻게하면 좋을까요? 외)
제 4 장 전문가가 미래와 지금을 말한다 ( "고객의 수를 열심히 생각"(栃木銀行 경영 전략실 조사역 · 히로세 아키코 씨)
""해야 "대신"하고 싶다 "는 관점을 가질 수있는 사람은 성장」(관동 지방 은행 인사부 인재 개발실 가토 요스케 씨) 외)

출판사 내용 정보

은행이나 신용 금고의 1 ~ 3 년차의 젊은 직원을 대상으로 영업의 기본 개념을 제시한다. 현역 직원의 인터뷰 기사는 필견
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